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从零开始做运营2

以用户为中心的运营体系

推荐理由

《从零开始做运营》共出版两本分为1和2

《从零开始做运营》可以让你全面了解运营工作的范围、职责、核心,确立科学的运营观念和思路,掌握精妙的运营技巧与策略,并明确职业发展方向

《从零开始做运营2.0》以用户为中心的运营体系,以更高阶的视角看如何做运营体系。这本书里面有非常多的案例,都是非常值得细细品味的

内容简介

作者简介

张亮,《从零开始做运营》作者、互联网企业高管、知乎互联网领域优秀回答者、“人人都是产品经理”社区专栏作家。从业十载,擅长会员忠诚度计划、企业积分系统设计及运营、网站(产品)运营、用户运营。

目录 

前言
第一章 再聊运营
运营的屁股
细节是魔鬼
非标与标准化
大局观与节奏感
大运营与小运营
再次定义运营
第二章 一切运营的基础:用户运营
用户为本
内容平台中的用户
拉新、活跃与留存
如何做好用户裂变
构建你的用户体系
第三章 兴奋剂与助推器:活动运营
制造一个节日的基本逻辑
节日制造的助推器:注意力营销
把活动变成节日的重点:累积势能
好活动应该产品化
活动运营人应该具备的产品思维
第四章 忠诚度工具与激励体系
忠诚度管理与互联网运营
如何构建一个会员体系
管理好你的积分
第五章 从执行到管理
执行与管理的区别
思维跨越与上万种解法
运营人的职业规划
后记

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