Outlook怎么定时发送邮件：新版、经典版和网页版完整教程

邮件今晚已经写好，但想让同事明早上班时再收到，Outlook 自带的定时发送就能派上用场。本文分别介绍 Windows 新版 Outlook、经典版 Outlook，以及浏览器中的 Outlook.com 和 Outlook 网页版。Mac 桌面版与手机端不套用下面的菜单路径。

先记住一个区别，新版和网页版设置好的邮件在“草稿”里，经典版则在“发件箱”里。不要因为草稿中还有这封邮件，就以为预约失败，再手动发送一次。

先认清版本，再检查发件账号

按照微软的版本识别说明，Windows 新版窗口右上角有“设置”齿轮；经典版通过左上角“文件”查看账户与版本。浏览器地址通常以 outlook.live.com 开头的是个人邮箱，以 outlook.office.com 或 outlook.office365.com 开头的是工作或学校邮箱。

动手前检查收件人、附件和“发件人”栏，尤其是同时登录了个人邮箱与公司邮箱时。新版 Outlook 的这项功能不适用于 IMAP 或 POP 账号，能正常收发邮件并不代表一定支持预约发送。

本文使用 Outlook 的内置功能，无需购买第三方定时插件。个人 Outlook.com 提供免费网页版；经典桌面版及企业邮箱的授权另计，不要把这篇操作教程理解成所有版本都免费。

新版 Outlook 的定时发送

1. 新建邮件，写好收件人、主题与正文，检查附件上传是否完成。
2. 点击“发送”旁的小箭头，选择“计划发送”（Schedule send）。不要直接点普通发送按钮。
3. 选择推荐时间，或打开“自定义时间”填写日期和时刻，再确认发送。返回“草稿”，核对这封邮件显示的预约时间。

例如想在下一个工作日上午发送周报，可以直接选定那个日期的 9 点。别只看“明天早上”，还要看清它对应的实际日期，避免把周末当成工作日。

想修改正文或重新预约，先在草稿中打开邮件，点击“取消发送”解除原来的预约，再编辑并重新安排时间。若改成马上发出，则取消预约后点击普通“发送”。这里的取消针对尚未送出的预约邮件，不是撤回已经送达的邮件。按钮路径可对照微软的分版本操作说明。

网页版 Outlook 的定时发送

使用平时的邮箱登录入口即可，不要为了预约邮件额外注册“定时发信”网站，也不要向第三方交出邮箱密码。公司自建的旧版网页邮箱可能和 Microsoft 365 的界面不同。

1. 在浏览器邮箱中新建邮件，确认当前登录的是要用来发信的账号。
2. 打开“发送”旁的下拉菜单，选择“计划发送”，再选择推荐时间或自定义日期与时刻。
3. 确认发送后，到“草稿”检查预约信息。普通草稿只表示内容已保存，要看到具体的计划发送时间才算检查到位。

如果需要提前发送，微软的网页版说明给出的入口是打开草稿中的预约邮件，点击编辑铅笔，再选“立即发送”（Send Now）。另一些界面会显示“取消发送”，先取消预约再发送即可。

若只是修改或取消预约，不要误点“立即发送”。解除原预约后，可以保留为普通草稿、删除，或重新选择时间；修改后再回到草稿核对一次。

经典版 Outlook 的延迟传递

经典版用的是邮件属性里的传递设置。它和新版按钮名称不同，但同样可以为单封邮件指定未来的发送时间。

1. 打开正在编写的邮件，在功能区“标记”组找到右下角的小箭头，进入邮件选项。简化功能区下，可从“选项”的“更多命令”寻找对应入口。
2. 在“传递选项”中勾选“传递不早于”（Do not deliver before），设置日期与时间。中文标签可能因版本略有差异，以对应的英文选项为准。
3. 关闭属性窗口后，仍要回到邮件点击“发送”。只填写时间然后关掉窗口，并没有完成排队。
4. 到“发件箱”检查邮件。在计划时间到来前留在那里是正常现象，不要另外复制一封再发。

要改时间，打开发件箱中的邮件，修改同一项设置，然后关闭属性窗口并再次点击“发送”。要立即发送，则取消“传递不早于”的勾选，再关闭并发送。重新打开检查过的邮件，也应确认它已经回到待发送状态。

关机后会不会按时发出

经典版不能一概按“设好就可以关机”处理。微软的延迟邮件故障说明明确指出，使用缓存 Exchange 模式时，邮件先留在本地发件箱；预约时间到了，Outlook 没有运行就可能无法发出。因此要让程序保持打开、电脑保持唤醒，并确认网络与邮箱连接正常。

Exchange 联机模式的行为不同。微软的缓存模式文档区分了本地与服务器端延迟传递，但也推荐 Microsoft 365 账号使用缓存模式。不要为了发一封预约邮件自行修改公司的账户配置，需要时请管理员确认。

新版、网页版的预约操作与经典版并不相同，不能只凭“Outlook”这个名字判断关机后的表现。若你必须关机，建议先用相同账号做一次短时预约测试，确认离开客户端之后仍能按时送达，再安排正式邮件。涉及合同截止时间或重要通知时，也应预留检查余地，不把预约按钮当成准点送达保证。

找不到按钮或到点没发送，按这个顺序检查

• 没有“计划发送”，先核对版本、发件账号类型和是否打开了发送按钮的下拉菜单。新版中的 IMAP、POP 账号不适用；公司环境还应向管理员确认支持情况。
• 日期或时刻不对，检查设备时间、邮箱时区与界面上显示的日期。跨时区联系客户时，先换算对方的工作时间，不要假设系统会替你选好。
• 邮件一直不动，新版和网页版先查看草稿中的预约信息，经典版检查发件箱、联机状态以及电脑是否睡眠。排查时先保留原邮件，避免重复发信。
• 显示已经发送，对方却没收到，查看有无退信，并让对方检查垃圾邮件。预约发送完成不等于收件人的服务器已经接受，更不等于对方已经阅读。

第一次使用时，可以给自己的另一个邮箱预约一封几分钟后的测试邮件，不放敏感附件。确认排队位置、预约时间和实际收件结果后，再把同样的方法用到周报、会议材料或客户跟进中。